Política de privacidad

1. Quiénes somos

Digi Crece (en adelante, «Digi») es una plataforma con sede en Lima, Perú. Ofrece herramientas para emprendedores: logos, flyers, fotos, anuncios en video, páginas web y campañas en Facebook e Instagram creadas con inteligencia artificial. Contacto: contacto@digicrece.com · WhatsApp +51 912 476 714.

2. Datos que recopilamos

• Cuenta de Google: tu nombre, correo y foto de perfil, para crear tu cuenta. No vemos tu contraseña.
• Lo que creas: los textos que escribes, las fotos y logos que subes y los diseños, anuncios y webs que generas.
• Pagos: los procesa PayPal (o Mercado Pago, en Perú). Digi solo recibe el estado de tu suscripción o compra; nunca vemos los datos de tu tarjeta.
• Conexión con Facebook (opcional): si conectas tu Facebook, recibimos un permiso (token) para ver tus páginas y tus cuentas publicitarias, y para crear, pausar y medir los anuncios que tú decides lanzar desde Digi.
• Uso del sitio: estadísticas anónimas de visitas (Google Analytics).

3. Para qué los usamos

• Darte acceso a tu cuenta, tus créditos y tus diseños guardados.
• Generar tus diseños, textos y voces con proveedores de inteligencia artificial (OpenAI). Les enviamos solo lo necesario para crear lo que pediste.
• Crear y mostrarte los resultados de tus campañas en Facebook e Instagram, únicamente cuando tú lo pides.
• Atender tus solicitudes de ayuda.

Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Datos de Facebook e Instagram

• Usamos los permisos ads_management, ads_read, business_management, pages_show_list, pages_read_engagement y pages_manage_ads solo para: listar tus páginas y cuentas publicitarias, subir el diseño que elegiste, crear la campaña, activarla o pausarla cuando tú lo indiques, y mostrarte su alcance, mensajes recibidos e inversión.
• La publicidad la pagas tú directamente a Meta con el método de pago de tu cuenta publicitaria. Digi no cobra ni administra ese dinero.
• Tu token de acceso se guarda cifrado y solo se usa para las acciones que haces en Digi.
• Puedes desconectar tu Facebook en cualquier momento desde Campañas (botón «Desconectar») o desde la configuración de Facebook (Configuración → Integraciones comerciales). Al desconectar borramos tu token.

5. Cómo borrar tus datos

• Datos de Facebook: desconecta Digi desde Facebook (Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales → Digi Crece → Eliminar). Meta nos avisa y borramos automáticamente tu token y la vinculación con tu cuenta. También puedes usar el botón «Desconectar» en Campañas.
• Toda tu cuenta de Digi: escríbenos a contacto@digicrece.com o por WhatsApp desde el correo de tu cuenta y la borramos, con tus diseños y anuncios, en un plazo máximo de 30 días.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas tu cuenta. Los anuncios guardados se conservan hasta 30 por cuenta. Al pedir el borrado eliminamos tus datos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de pagos).

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), guardamos los tokens cifrados y limitamos el acceso a los datos a lo necesario para prestar el servicio.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.